До 60 тысяч операторов в Украине звонили «из банка». После обысков офисы закрылись

Женевская исследовательская группа Global Initiative Against Transnational Organized Crime (GI-TOC) и журналисты «Украинской правды» в 2026 году описали одну и ту же теневую отрасль: мошеннические колл-центры в Украине. По оценкам, на пике там могли работать около 60 тысяч человек, а оборот называли порядка миллиарда долларов в месяц. После волны обысков с начала августа 2026 часть офисов закрылась. Это касается любого, кому звонят «из банка» или «из Центробанка»: схема жива, просто меняет адрес и язык.

Ниже разбор как наблюдателя, без инструкций «как повторить». Цифры разные источники дают как оценки, не как аудит налоговой.

Что это за индустрия и откуда цифра 60 тысяч

GI-TOC в весеннем блоке исследований по Евразии оценила занятость в украинских скам-центрах примерно в 60 тысяч человек. Это сравнивали с двумя третями легального банковского сектора страны. Отдельные офисы, по словам участников, набирали до двухсот человек: первая линия, «клоузеры» (те, кто дожимает перевод), техники подмены номера, иногда HR и «безопасность».

«Украинская правда» в сентябре 2026 опубликовала разговор с человеком, назвавшимся Степаном, руководителем такого офиса. По его словам, костяк - молодёжь 18-25 лет, из-за нехватки людей брали и 16-летних. Собеседники издания в спецслужбах говорили: в начале августа в стране действовало не меньше двух тысяч таких точек. Национальная полиция к концу августа отчиталась о более чем 500 обысках и 28 подозреваемых, но не назвала, сколько офисов реально умерло.

Как выглядел конвейер со стороны жертвы

Схема, которую описывают и Степан, и европейские полиции, знакома до боли. Сначала звонок: «ваш кредит оформляют», «карта в опасности», «это ФСБ / банк / ЦБ». Если человек не кладёт трубку, его передают второму голосу - якобы старшему следователю. Цель одна: снять деньги или взять кредит и отправить на «безопасный счёт».

Дальше деньги быстро уходят в криптовалюту, потом обналичиваются. Для читателя в России, СНГ или ЕС это один и тот же ритуал: спешка, запрет звонить «в свой банк по обычному номеру», удалённый доступ к компьютеру, перевод «пока не заблокировали». Западные жертвы чаще получают ещё и фейковые инвестплощадки. Доля звонков в РФ, по словам Степана, после войны упала примерно до 20%, около 80% ушло на западные рынки. Польшу сначала закрывали носители языка, потом учили чешский.

Сколько платили операторам и почему это держалось

Адвокат и бывший киберполицейский Андрей Галич говорил «УП»: первая линия от 600 долларов плюс бонусы, эффективные люди 2-3 тысячи, верхнее звено до 10 тысяч долларов в месяц. В гривнах называли вилку 50-130 тысяч. Это не «бизнес мечты»: Степан описывал простои без зарплаты и аренды, копить удавалось единицам.

Почему офисы стояли годами на виду. GI-TOC и украинские источники пишут про «крышу»: 10-15 тысяч долларов в месяц с точки или, по другим оценкам «УП», около 7 тысяч долларов с центра представителям прокуратуры. Если считать сотни точек, получается уже не карманные деньги. Часть сетей якобы договаривалась бить только по России, не по своим и не по «дружественным» странам. Проверить это в суде ещё предстоит.

Август-сентябрь 2026: обыски, «Карфаген», закон про 5-10 лет

Степан утверждал: после 1 августа офисы закрылись из-за массовых обысков. Параллельно Национальное антикоррупционное бюро (НАБУ) и Специализированная антикоррупционная прокуратура (САП) запустили операцию «Карфаген». По версии следствия, чиновник Офиса генпрокурора и связанные с ним люди брали деньги за невмешательство и отмывали их. Заместителю руководителя департамента Сергею Кропиве суд избрал арест с залогом 120 млн грн.

К октябрю прокуратура отчиталась об увольнении восьми человек по этому контуру. Президент внёс законопроект: рядовым, если докажут, что они понимали незаконность, грозит 5-10 лет. Руководителям ОПГ, по словам Галича, 7-15 лет с конфискацией. Закрытие одной квартиры мало что даёт: люди уходят на удалёнку, меняют SIM и криптокошельки за вечер.

Куда делись операторы после разгрома

Это как раз та миграция, о которой обычно молчат пресс-релизы. Часть ушла в те же скрипты, но с европейскими базами и мессенджерами вместо офисного зала. Часть перетекает в «серый» телемаркетинг, фейковую техподдержку криптобирж, романтический скам. После рейдов в Мьянме и на границе с Таиландом иностранные операторы тоже разъезжались по соседним странам: логика та же, люди с навыком холодного звонка ищут крышу.

Для рынка труда в Украине это двойной удар: теневые зарплаты выше легального колл-центра, налоги не платятся, а после облав тысячи остаются без «офиса» и без записи в трудовой. Эксперт Глеб Вышлинский отмечал: индустрия кормит потребление и коррупцию одновременно. Европейские столицы уже прямо просят Киев прикрыть звонки на своих пенсионеров.

Что с этим делать обычному человеку

Не разбирать «как у них устроено внутри». Разбирать только свой телефон. Банк и полиция не звонят с требованием срочно перевести деньги «на безопасный счёт». Свой банк перезваниваете по номеру с карты, не по тому, что продиктовал голос. Удалённый доступ по просьбе «службы безопасности» - стоп. Крипту «чтобы спасти вклад» не покупаете.

Если уже перевели: заявление в полицию по месту жительства, скрины, время звонка, кошельки. Биржи без заявления часто не шевелятся. Родственникам, особенно пожилым, заранее проговорите правило: любой звонок про кредит и ФСБ - кладём трубку и перезваниваем сами. Индустрия переживает обыски именно потому, что жертва всё ещё верит голосу в трубке.

Почему это не «украинская локальная тема»

Жертвы в 30 странах, жалобы в швейцарских кантонах, совместные обыски с Чехией, Латвией, Литвой. Деньги из российского и европейского кармана встречаются в одних и тех же криптошлюзах. Пока одни офисы в Днепре закрывают, другие учат чешский. Оценка «миллиард в месяц» может быть завышена, но даже если она завышена вдвое, это всё равно завод, а не трое в подвале.

Следить имеет смысл не за громкими фамилиями в «Карфагене», а за тем, не изменился ли скрипт звонка на ваш номер. Скрипт почти не меняется. Меняются только город, мессенджер и легенда про «ваш банк».

Источники

Оценки занятости и оборота - GI-TOC и пересказы IntelliNews / NZZ. Свидетельства изнутри и цифры обысков - «Украинская правда» и украинские СМИ сентября 2026. Операция «Карфаген» - НАБУ/САП и Euromaidan Press. Это журналистские и полицейские версии, вина конкретных людей устанавливается судом.